LGPD · GDPR
隐私政策
最近更新:2026年10月28日
本《隐私政策》说明 Venolora(“我们”)在您访问 venolora.com、提交联系表单或通过线上商务渠道互动时,如何收集、使用、存储、共享与保护个人数据。
我们以透明方式、为确定目的并基于符合巴西 LGPD(第 13.709/2018 号法律)以及(在适用时)欧盟《通用数据保护条例》(GDPR —(EU)2016/679)的合法基础处理数据。
1. 数据控制者
本网站所收集个人数据的控制者为运营 venolora.com 域名的 Venolora。
隐私与商务联系渠道:Paul Bennett — [email protected]。
2. 我们收集的数据
我们仅收集运营网站及回复 B2B 商务询盘所需的数据。
- 表单中的身份与联系信息:全名、企业邮箱、公司、职位、国家、网站(可选)。
- 商务背景:商业模式、主要需求、覆盖范围(可选)与留言。
- 技术浏览数据:IP 地址、设备/浏览器、访问页面、时间戳及必要 Cookie 标识(若同意,还包括统计标识)。
- 您选择的语言与 Cookie 偏好。
3. 处理目的与合法基础
我们基于以下目的与合法基础处理个人数据:
- 回复商务请求并推进 100% 在线流程(邮件提案与跟进)——合同前措施/合法利益,必要时基于同意。
- 运营、保护与改进网站——合法利益及适用时的法律义务。
- 履行法律与监管义务——法律义务。
- 非必要/统计 Cookie——仅在征得同意后使用,您可随时撤回。
4. 表单数据的使用
通过联系表单提交的信息将通过邮件发送至商务团队([email protected]),用于评估范围并以在线方式回复下一步。
我们不出售联系人名单,也不将您的数据用于与该商务请求无关的大规模消费营销。
5. 共享与处理者
我们可能与支持网站运营和通信的服务商(如托管、邮件基础设施、网络安全)共享数据,其作为处理者按我们的指示行事,并负有保密与安全义务。
在法律、法院命令或主管机关要求时,或为保护 Venolora、用户或第三方的权利与安全,我们也可能披露数据。
6. 国际传输
Venolora 在全球数字环境中运营。数据可能在您居住国以外的服务器上处理或存储,包括云与邮件服务商。
当 GDPR 或 LGPD 要求额外保障措施时,我们将采取适当措施(合同条款、供应商评估与访问控制)。
7. 保存期限
我们仅在达成本政策目的所需期限内保存个人数据,包括:
- 商务询盘:评估、提案及可能的合同关系,以及适用的法律/维权期限。
- 技术与安全日志:通常为有限期限,以满足安全与审计需要。
- Cookie 偏好:直至您更改、清除浏览器存储或 Cookie 过期。
8. 安全
我们采取合理的技术与组织措施(访问控制、HTTPS 等)保护个人数据,防止未经授权的访问、丢失、篡改或披露。
任何系统都无法做到百分之百安全;如发生相关事件,我们将采取适当措施,并在法律要求时进行通知。
9. 您的权利(LGPD 与 GDPR)
在适用法律下,您可行使包括但不限于以下权利:
- 确认是否存在处理并访问数据。
- 更正不完整、不准确或过时的数据。
- 在法律范围内请求匿名化、限制或删除不必要或过度的数据。
- 在适用时的可携权。
- 撤回同意。
- 向数据保护监管机构投诉(巴西为 ANPD;欧盟为您所在成员国监管机构)。
10. Cookie 与类似技术
我们按照《Cookie 政策》使用 Cookie 与类似技术。必要 Cookie 对网站运行不可或缺;可选 Cookie 取决于您的同意。
11. 未成年人
Venolora 网站与商务服务面向专业人士与企业(B2B)。我们不会故意收集未满 18 岁人士的数据。
12. 政策变更
我们可能因法律、技术或运营变化更新本政策。页首“最近更新”日期表示现行版本。
隐私联系
如需行使权利或就本政策提问,请发送邮件至 [email protected],主题注明 “Privacy / LGPD / GDPR”。我们将通过同一渠道在适用法律要求的合理期限内回复。