Política de Privacidade

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Venolora, operando o domínio venolora.com.

Canal de privacidade e contato comercial: Paul Bennett — [email protected].

Coletamos apenas os dados necessários para operar o site e responder a solicitações comerciais B2B.

• Dados de identificação e contato enviados no formulário: nome completo, e-mail corporativo, empresa, cargo, país, site (opcional).
• Dados de contexto comercial: modelo de negócio, requisito principal, escopo de cobertura (opcional) e mensagem.
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, data/hora e identificadores de cookies essenciais (e, se consentidos, de medição).
• Preferências de idioma e de cookies que você escolher.

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais:

• Responder a pedidos comerciais e conduzir o processo 100% online (proposta e follow-up por e-mail) — execução de diligências pré-contratuais / legítimo interesse e, quando exigido, consentimento.
• Operar, proteger e melhorar o site (segurança, desempenho, prevenção a abuso) — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal quando couber.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.
• Cookies não essenciais / medição — somente com consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

As informações enviadas pelo formulário de contato são encaminhadas por e-mail à equipe comercial ([email protected]) para avaliação do escopo e retorno da próxima etapa do processo online.

Não vendemos listas de contatos. Não usamos seus dados para marketing de consumo massivo não relacionado à solicitação comercial enviada.

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos apoiam na operação do site e da comunicação (por exemplo, hospedagem, infraestrutura de e-mail e proteção de rede), agindo como operadores/processadores sob instruções nossas e com deveres de confidencialidade e segurança.

Também poderemos divulgar dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger direitos, segurança e integridade da Venolora, de usuários ou de terceiros.

A Venolora opera em contexto digital global. Dados podem ser processados ou armazenados em servidores situados fora do seu país de residência, inclusive em provedores de nuvem e de e-mail.

Quando o RGPD ou a LGPD exigirem salvaguardas adicionais para transferências internacionais, adotamos medidas adequadas (cláusulas contratuais, avaliações de fornecedor e controles de acesso).

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política, incluindo:

• Solicitações comerciais: pelo período necessário à avaliação, proposta e eventual relacionamento contratual, e pelos prazos legais/defesa de direitos aplicáveis.
• Logs técnicos e de segurança: pelo tempo necessário à segurança e auditoria, em regra limitado.
• Preferências de cookies: até você alterá-las ou limpar o armazenamento do navegador, ou até expirar o prazo do cookie.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo controle de acesso, comunicação criptografada (HTTPS) e segregação de ambientes quando aplicável.

Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis, incluindo comunicação quando legalmente exigido.

Conforme a legislação aplicável, você pode exercer direitos como:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamentos.
• Revogação de consentimento.
• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, nos limites legais.
• Reclamação perante a autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD; na UE, a autoridade do seu Estado-Membro).

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito na Política de Cookies. Cookies essenciais são necessários ao funcionamento do site. Cookies opcionais dependem do seu consentimento.

O site e os serviços comerciais da Venolora destinam-se a profissionais e empresas (B2B). Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se soubermos de coleta indevida, tomaremos medidas para excluir os dados.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por aviso no site ou outros meios adequados.