LGPD · GDPR
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
La presente Informativa descrive come Venolora (“noi”) raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali quando visita venolora.com, invia il modulo di contatto o interagisce con i nostri canali commerciali online.
Trattiamo i dati in modo trasparente, per finalità determinate e su basi giuridiche coerenti con la LGPD (Legge n. 13.709/2018) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR — Regolamento (UE) 2016/679).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito è Venolora, che gestisce il dominio venolora.com.
Canale privacy e commerciale: Paul Bennett — [email protected].
2. Dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari a operare il sito e rispondere a richieste commerciali B2B.
- Dati identificativi e di contatto del modulo: nome completo, e-mail aziendale, società, ruolo, paese, sito web (opzionale).
- Contesto commerciale: modello di business, requisito principale, copertura (opzionale) e messaggio.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, dispositivo/browser, pagine visitate, data/ora e identificatori di cookie essenziali (e di misurazione se consentiti).
- Preferenze di lingua e cookie selezionate.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste commerciali e gestire il processo 100% online — misure precontrattuali / legittimo interesse e, se richiesto, consenso.
- Operare, proteggere e migliorare il sito — legittimo interesse e obbligo di legge ove applicabile.
- Adempiere obblighi legali e regolamentari — obbligo di legge.
- Cookie non essenziali / misurazione — solo con consenso, revocabile in qualsiasi momento.
4. Uso dei dati del modulo
Le informazioni del modulo sono inviate via e-mail al team commerciale ([email protected]) per valutare lo scope e rispondere con il passo successivo online.
Non vendiamo liste di contatti né usiamo i suoi dati per marketing di consumo di massa non correlato alla richiesta.
5. Condivisione e responsabili del trattamento
Possiamo condividere dati con fornitori (hosting, e-mail, protezione di rete) che agiscono come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni, con doveri di riservatezza e sicurezza.
Possiamo inoltre divulgare dati se richiesto da legge, autorità o per tutelare diritti e integrità di Venolora, utenti o terzi.
6. Trasferimenti internazionali
Venolora opera in un contesto digitale globale. I dati possono essere trattati o conservati fuori dal Paese di residenza, inclusi provider cloud e di posta.
Ove GDPR o LGPD richiedano garanzie aggiuntive, applichiamo misure adeguate (clausole contrattuali, valutazione fornitori, controlli di accesso).
7. Conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità di questa Informativa.
- Richieste commerciali: valutazione, proposta ed eventuale rapporto contrattuale, oltre ai termini legali applicabili.
- Log tecnici e di sicurezza: periodo limitato secondo esigenze di sicurezza e audit.
- Preferenze cookie: fino a modifica, cancellazione dello storage del browser o scadenza del cookie.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli (controllo accessi, HTTPS, ecc.) per proteggere i dati personali.
Nessun sistema è sicuro al 100%; in caso di incidente rilevante adotteremo le misure appropriate, comprese le notifiche previste dalla legge.
9. I suoi diritti (LGPD e GDPR)
Ai sensi della legge applicabile può, tra l’altro:
- Ottenere conferma del trattamento e accesso ai dati.
- Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Chiedere cancellazione, limitazione od opposizione nei limiti di legge.
- Portabilità, ove applicabile.
- Revocare il consenso.
- Presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati (in Brasile ANPD; nell’UE l’autorità del proprio Stato membro).
10. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie come descritto nell’Informativa sui cookie. I cookie essenziali sono necessari al sito. Quelli opzionali dipendono dal consenso.
11. Minori
Il sito e i servizi commerciali Venolora sono destinati a professionisti e imprese (B2B). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa Informativa. La data “Ultimo aggiornamento” indica la versione vigente.
Contatto privacy
Per esercitare i diritti o porre domande, scriva a [email protected] con oggetto “Privacy / LGPD / GDPR”. Risponderemo tramite lo stesso canale entro un termine ragionevole.