Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Venolora, qui exploite le domaine venolora.com.

Contact confidentialité et commercial : Paul Bennett — [email protected].

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la réponse aux demandes commerciales B2B.

• Données d’identité et de contact du formulaire : nom complet, e-mail professionnel, société, fonction, pays, site web (optionnel).
• Contexte commercial : modèle économique, besoin principal, couverture (optionnel) et message.
• Données techniques de navigation : adresse IP, appareil/navigateur, pages consultées, horodatage et identifiants de cookies essentiels (et de mesure si consentement).
• Préférences de langue et de cookies que vous choisissez.

Nous traitons les données pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes commerciales et conduire le processus 100 % en ligne — mesures précontractuelles / intérêt légitime et, si requis, consentement.
• Exploiter, sécuriser et améliorer le site — intérêt légitime et obligation légale le cas échéant.
• Respecter les obligations légales et réglementaires — obligation légale.
• Cookies non essentiels / mesure — uniquement avec consentement, révocable à tout moment.

Les informations du formulaire sont envoyées par e-mail à l’équipe commerciale ([email protected]) pour évaluer le périmètre et répondre avec l’étape suivante en ligne.

Nous ne vendons pas de listes de contacts et n’utilisons pas vos données pour du marketing grand public non lié à votre demande.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires (hébergement, e-mail, protection réseau) agissant en tant que sous-traitants selon nos instructions, avec des obligations de confidentialité et de sécurité.

Nous pouvons aussi divulguer des données si la loi, une décision de justice ou une autorité compétente l’exige, ou pour protéger les droits et l’intégrité de Venolora, des utilisateurs ou de tiers.

Venolora opère dans un contexte numérique mondial. Les données peuvent être traitées ou stockées hors de votre pays de résidence, notamment chez des prestataires cloud et e-mail.

Lorsque le RGPD ou la LGPD exigent des garanties supplémentaires, nous appliquons des mesures appropriées (clauses contractuelles, évaluation des fournisseurs, contrôles d’accès).

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de la présente Politique.

• Demandes commerciales : évaluation, proposition et relation contractuelle éventuelle, plus délais légaux applicables.
• Journaux techniques et de sécurité : durée limitée selon les besoins de sécurité et d’audit.
• Préférences de cookies : jusqu’à modification, effacement du stockage du navigateur ou expiration du cookie.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôle d’accès, HTTPS, etc.) pour protéger les données personnelles.

Aucun système n’est sûr à 100 % ; en cas d’incident pertinent, nous prendrons les mesures appropriées, y compris les notifications légalement requises.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez notamment :

• Obtenir la confirmation d’un traitement et l’accès aux données.
• Faire rectifier des données inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement, la limitation ou l’opposition, dans les limites légales.
• La portabilité, le cas échéant.
• Retirer votre consentement.
• Introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (ANPD au Brésil ; autorité de votre État membre dans l’UE).

Nous utilisons des cookies conformément à la Politique de cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au site. Les cookies optionnels dépendent de votre consentement.

Le site et les services commerciaux de Venolora s’adressent aux professionnels et entreprises (B2B). Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date de « Dernière mise à jour » indique la version en vigueur.